我们认可的质量问题为: 破损、大面积脏污． 如出现质量问题请在7天内联系售后客服提供照片以此为依据，确定质量问题属实后给予调换同款或换款，邮费由卖家承担，因为利润是相当之低，而每批产品肯定存在一定的瑕疵率，我们始终在尽力降低这个瑕疵率，当发生质量问题时，运费往往比产品的利润高出许多，望您能够理解！（退换的邮费因每个地方的收费有差异，按网站的邮费为准） 以下情况不属于质量问题: 线头、褶皱、色差   不影响整体穿着的瑕疵，如里衬、边角等不明显处开线，缝制不齐,淡色衣服上的小暇斑、小污点   实物与图片略有差别，如纽扣、边角、吊牌   实物品质与图片有差距，如面料使用、做工精细度  有的面料会经过一些特殊处理(比如防皱处理)可能会有一些异味，一般过水后消除 大小尺码问题,买家承担往返邮费,本方免费调换同款同色或换款。(衣服不影响第二次销售及吊牌完整) 衣服的实际尺码和网站标注参考尺码标存在一定的偏差，由于面料厚度，裁剪，编制等缘故无法避免与网站标注尺寸有差异 不提供照片，不与客服联系直接发回衣服，衣服人为损坏等情况下，不予受理。 衣服在快递物流过程中发生破损，包装不完整，买家应拒绝签收，本方会积极与物流方协调解决，签收后发现问题概不受理。请各买家注意 ！ 如未按代理商订单发错货，调换邮费由本方承担。 以上所有质量问题和发错货所产生的邮费 统一按普通快递承担邮费 比如代理寄出和寄回选择的是顺丰 或者是EMS 那么我们只能承担按申通圆通的快递价格。 退换货时间：收到货品有质量问题7天内联系本网站售后客服拍图确认然后处理，逾期无法受理。 影响2以次销售的：比如客人穿过 洗过 或者无吊牌卖家有理由拒绝退货  我们收到退回的产品 如无吊牌 我们一律按扣5元钱处理 或者拒绝退货，  以上一些问题请代理们了解清楚方便和买家沟通 以免引起麻烦